簡介
職業(yè)健康安全管理體系(Occupational Health and Safety Management Systems.英文簡寫為“OHSMS”)是20世紀(jì)80年代后期在國際上興起的現(xiàn)代安全生產(chǎn)管理模式,它與ISO9000和ISO14000等標(biāo)準(zhǔn)體系一并被稱為“后工業(yè)化時代的管理方法”。 職業(yè)健康安全管理體系產(chǎn)生的主要原因是企業(yè)自身發(fā)展的要求。隨著企業(yè)規(guī)模擴大和生產(chǎn)集約化程度的提高,對企業(yè)的質(zhì)量管理和經(jīng)營模式提出了更高的要求。企業(yè)必須采用現(xiàn)代化的管理模式,使包括安全生產(chǎn)管理在內(nèi)的所有生產(chǎn)經(jīng)營活動科學(xué)化、規(guī)范化和法制化。
作用
1.為企業(yè)提高職業(yè)健康安全績效提供了一個科學(xué)、有效的管理手段;
2.有助于推動職業(yè)健康安全法規(guī)和制度的貫徹執(zhí)行;
3.使組織的職業(yè)健康安全管理由被動強制行為轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃幼栽感袨?,提高職業(yè)健康安全管理水平;
4.有助于消除貿(mào)易壁壘;
5.對企業(yè)產(chǎn)生直接和間接的經(jīng)濟效益;
6.將在社會上樹立企業(yè)良好的品質(zhì)和形象。
理解
(本部分要結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行培訓(xùn))
1.術(shù)語
(1)事故:造成死亡、疾病、傷害、損壞或其他損失的意外情況。要注意區(qū)分事故和事件,造成了死亡、疾病、傷害、損壞或其他損失的情況是事故,沒有造成上述情況的是事件。如日光燈墜落,砸到人是事故,沒砸到人虛驚一場是事件。
(2)持續(xù)改進(jìn):為改進(jìn)職業(yè)健康安全總體績效,根據(jù)職業(yè)健康安全方針,組織強化職業(yè)健康安全管理體系的過程。也就是我們通常所說的長效機制,職業(yè)健康安全管理體系不是通過認(rèn)證就算完事了,而是需要長期保持。
(3)危險源:可能導(dǎo)致傷害或疾病、財產(chǎn)損失、工作環(huán)境破壞或這些情況組合的根源或狀態(tài)。
(4)危險源辨識:識別危險源的存在并確定其特性的過程。
(5)事件:導(dǎo)致或可能導(dǎo)致事故的情況。
(6)相關(guān)方:與組織的職業(yè)健康安全績效有關(guān)的或受其職業(yè)健康安全績效影響的個人或團(tuán)體。
(7)不符合:任何與工作標(biāo)準(zhǔn)、慣例、程序、法規(guī)、管理體系績效等的偏離,其結(jié)果能夠直接或間接導(dǎo)致傷害或疾病、財產(chǎn)損失、工作環(huán)境破壞或這些情況的組合。
(8)目標(biāo):組織在職業(yè)健康安全績效方面所要達(dá)到的目的。
(9)風(fēng)險:某一特定危險情況發(fā)生的可能性和后果的組合。
(10)風(fēng)險評價:評估風(fēng)險大小以及確定風(fēng)險是否可容許的全過程。
(11)可容許風(fēng)險:根據(jù)組織的法律義務(wù)和職業(yè)健康安全方針,已降至組織可接受程度的風(fēng)險。
2.職業(yè)健康安全管理體系的基本要素(共17個)
4.2 職業(yè)健康安全方針
必須經(jīng)過最高管理者批準(zhǔn),必須包括最高管理者對“遵守法規(guī)”和“持續(xù)改進(jìn)”的承諾。
4.3.1 對危險源辨識、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制的策劃
辨識危險源時必須考慮:①常規(guī)和非常規(guī)活動;②所有進(jìn)入工作場所的人員(包括合同方人員和訪問者)的活動;③工作場所的設(shè)施(無論由本組織還是由外界所提供)。此外危險源辨識還是一個動態(tài)的過程,每當(dāng)工作場所發(fā)生變化(如辦公地點搬遷等)設(shè)備設(shè)施(如新購進(jìn)一臺攪拌機)及工藝(如由原來的合成生產(chǎn)改為來料加工)發(fā)生改變時,都要對危險源辨識重新進(jìn)行辨識。
4.3.2 法規(guī)和其他要求
至少遵守現(xiàn)行的職業(yè)健康安全法律法規(guī)和其他要求,并將法律法規(guī)的文本進(jìn)行收集,識別需要遵守或適用的條款。
4.3.3 目標(biāo)
目標(biāo)和職業(yè)健康安全管理方案通常是用來控制不可容許風(fēng)險的,目標(biāo)必須是能夠完成的,如果條件允許,目標(biāo)應(yīng)當(dāng)予以量化,以便于考核。(如實現(xiàn)1000天無安全事故、駕駛員持證上崗率100%、重大責(zé)任事故為0等)
4.3.4 職業(yè)健康安全管理方案
職業(yè)健康安全管理方案要與組織的實際情況相適應(yīng),并且必須具備職責(zé)、權(quán)限和完成時間表等要素,否則就不是一個完整的、規(guī)范的管理方案。
4.4.1 結(jié)構(gòu)和職責(zé)
最高管理者應(yīng)指定一名管理成員作為管理者代表承擔(dān)特定職責(zé),管理者代表的職責(zé)是負(fù)責(zé)體系的建立和實施。除管理者代表之外,職業(yè)健康安全管理體系還應(yīng)有一名或幾名員工代表,參加協(xié)商和溝通。
4.4.2 培訓(xùn)、意識和能力
培訓(xùn)的目的在于提高員工的安全意識,使之具有在安全的前提下完成工作的能力。本要素重點關(guān)注的是員工的上崗資質(zhì)以及安全意識和能力。如駕駛員的駕駛證和上崗證,稽查人員的檢查證和執(zhí)法證,炊事員的健康證等。
4.4.3 協(xié)商和溝通
協(xié)商溝通的主要內(nèi)容有:參與風(fēng)險管理、方針和程序的制定和評審;參與商討影響工作場所職業(yè)健康安全的任何變化;參與職業(yè)健康安全事務(wù);了解誰是職業(yè)健康安全的員工代表和管理者代表;關(guān)于職業(yè)健康安全方面的意見和建議。
4.4.4 文件
本要素的主要目的在于建立和保持足夠的文件并及時更新,以便起到溝通意圖,統(tǒng)一行動的作用,確保職業(yè)健康安全管理體系得到充分了解和充分有效地運行。
4.4.5 文件和資料控制
文件和資料的控制主要目的是便于查找,當(dāng)文件發(fā)生變化時要及時傳達(dá)到員工,保證重要崗位人員的作業(yè)手冊是最新版本。
4.4.6 運行控制
在進(jìn)行了4.3.1至4.3.4(策劃)之后,應(yīng)當(dāng)按照策劃的結(jié)果進(jìn)行實施。本要素是職業(yè)健康安全管理體系的核心內(nèi)容,也是不符合報告重點“光顧”的對象。
4.4.6 運行控制
組織應(yīng)確定那些與已辨識的、需實施必要控制措施的危險源相關(guān)的運行和活動,以管理職業(yè)健康安全風(fēng)險。這應(yīng)包括變更管理(參見4.3.1)。
對這些運行與活動,組織應(yīng)實施和保持:
a) 適合組織及其活動的運行控制措施;組織應(yīng)把這些運行控制措施納入其總體的職業(yè)健康安全管理體系之中;
b) 對采購的貨物、設(shè)備和服務(wù)相關(guān)的控制措施;
c) 與進(jìn)入工作場所的承包方和訪問者相關(guān)的控制措施;
d) 形成文件的程序,以避免因其如缺乏而可能導(dǎo)致偏離職業(yè)健康安全方針和目標(biāo);
e) 規(guī)定的運行準(zhǔn)則,以避免因其如缺乏而可能導(dǎo)致偏離職業(yè)健康安全方針和目標(biāo);
4.4.7 應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)
組織應(yīng)建立、實施并保持一個或多個程序:
a) 識別潛在的緊急情況;
b) 對此緊急情況做出響應(yīng)。
組織應(yīng)對實際的緊急情況做出響應(yīng),預(yù)防或減少相關(guān)職業(yè)健康安全不良后果。
組織在策劃應(yīng)急響應(yīng)時,應(yīng)考慮有關(guān)相關(guān)方的需求,例如應(yīng)急服務(wù)機構(gòu)、相鄰組織或居民。
組織也應(yīng)定期測試其響應(yīng)緊急情況的程序,可行時,可讓有關(guān)的相關(guān)方適當(dāng)參與其中。
組織應(yīng)定期評審其應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)程序,必要時對其進(jìn)行修訂,特別是在定期測試和緊急情況發(fā)生后(見 4.5.3)。
4.4.7 應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)
包括兩個方面,一是準(zhǔn)備,二是響應(yīng)。如果可能,這些應(yīng)急程序應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行測試,也就是通常所說的應(yīng)急預(yù)案演練。演練的目的是為了檢測預(yù)案的可行性。
4.5.1 績效測量和監(jiān)視
本要素主要是對4.4.6的結(jié)果進(jìn)行監(jiān)測和檢查的過程。
4.5.2 事故、事件、不符合、糾正和預(yù)防措施
本要素是在監(jiān)測或檢查時發(fā)現(xiàn)不遵守法律法規(guī)、制度、流程等方面的行為而采取的糾正、整改措施。
4.5.3 記錄和記錄管理
體系運行中的各種記錄,記錄的作用在于它的可追溯性,也就是平時經(jīng)常提到的“有據(jù)可查”。記錄必須規(guī)定保存期限和保存地點,記錄的管理必須便于檢索,即需要查記錄時,必須在很快的時間內(nèi)找到該記錄。
4.5.4 審核
此處的審核是指職業(yè)健康安全管理體系的內(nèi)部審核,即組織自我審核,也稱為“第一方審核”,就是通常所說的“內(nèi)審”,是檢驗職業(yè)健康安全管理體系的運行情況的重要手段。
4.6 管理評審
管理評審是最高管理者的職責(zé),一般至少每年進(jìn)行一次,管理評審的目的是確保職業(yè)健康安全管理體系的持續(xù)適宜性、充分性和有效性。通俗地說,管理評審是指組織的某個部門在改進(jìn)體系的職業(yè)健康安全業(yè)績時,需要別的部門的配合、協(xié)助,或者是準(zhǔn)備購買某種物品而需要使用資金等重大的、涉及面較廣的、本部門不能獨立完成、需要上級批準(zhǔn)的問題的解決過程。
3.職業(yè)健康安全管理體系的特點
(1)采用建立管理體系的方式對職業(yè)健康安全績效進(jìn)行控制
(2)采用PDCA循環(huán)管理(戴明模型,P是指策劃,D是指實施和運行,C是指檢查,A是指改進(jìn))的思想;
(3)強調(diào)預(yù)防為主、持續(xù)改進(jìn)以及動態(tài)管理;
(4)遵守法規(guī)的要求貫穿在體系的始終;
(5)要求全員參與;
(6)適用于各行各業(yè),并作為認(rèn)證的依據(jù)。
4.職業(yè)健康安全管理體系基本要素的管理作用:
(1)危險源辨識、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制的策劃是職業(yè)健康安全管理體系的基礎(chǔ);
(2)職業(yè)健康安全管理體系具有實現(xiàn)遵守法規(guī)要求的承諾的功能;
(3)職業(yè)健康安全管理體系的監(jiān)控(4.5.1績效測量和監(jiān)視)系統(tǒng)對體系運行的保障;
(4)明確組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)是實施職業(yè)健康安全管理體系的必要前提;
(5)其他職業(yè)健康安全管理體系要素具有的獨特管理作用。
5.健全的職業(yè)健康安全管理體系的特點:
管理水平:事事有人管、人人有專責(zé)、辦事有程序、檢查有標(biāo)準(zhǔn)、問題有處理。
技術(shù)水平:人才資源和專業(yè)技能充足,設(shè)計、研制、制造、檢驗和試驗設(shè)備齊全,儀器、儀表、設(shè)備和計算機軟件先進(jìn)。
6.職業(yè)健康安全管理體系具體工作的方法:
六個字:說、做、記、查、改、驗。
說:闡述組織的方針;
做:按照方針的要求去具體實施;
記:將實施的具體情況記錄在案;
查:檢查實施的情況和對實施情況所做的記錄;
改:對實施過程中出現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改;
驗:對整改的情況及時進(jìn)行追蹤、驗證。
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